W wyniku podjętych czynności procesowych kancelaria doprowadziła do uchylenia prawomocnego nakazu zapłaty, jak również do umorzenia postępowania sądowego oraz egzekucyjnego prowadzonego przeciwko klientowi – ofierze przestępstwa polegającego na wykorzystaniu jego danych osobowych.
Sprawa stanowi przykład realnych zagrożeń związanych z nieuprawnionym użyciem cudzych danych. Klient kancelarii został pozwany o zapłatę zobowiązania wynikającego z umowy kredytowej, której nigdy nie zawierał. Kredyt został zaciągnięty przez osoby trzecie, które podszyły się pod klienta, posługując się jego danymi osobowymi. Klient nie miał żadnej wiedzy o powstałym zobowiązaniu ani o toczącym się przeciwko niemu postępowaniu.
Na etapie postępowania sądowego doszło do wydania nakazu zapłaty. Treść pozwu oraz dołączona dokumentacja nie pozwalały sądowi na pełną ocenę rzeczywistego stanu faktycznego. Nakaz zapłaty został uznany za skutecznie doręczony na adres zamieszkania klienta, mimo że w rzeczywistości nigdy do niego nie dotarł. Klient nie miał możliwości obrony swoich praw ani złożenia sprzeciwu.
W konsekwencji nakaz zapłaty uprawomocnił się, a wierzyciel skierował sprawę do egzekucji komorniczej. O istnieniu zobowiązania klient dowiedział się dopiero w chwili, gdy jego rachunki bankowe zostały zajęte. Zablokowanie środków finansowych nastąpiło nagle i bez wcześniejszego ostrzeżenia, powodując realne trudności w bieżącym funkcjonowaniu i poczucie całkowitej bezradności wobec sytuacji, za którą klient nie ponosił żadnej odpowiedzialności.
Po zgłoszeniu się klienta do kancelarii niezwłocznie podjęto działania zmierzające do ochrony jego praw. W ich wyniku prawomocny nakaz zapłaty został skutecznie uchylony, postępowanie sądowe umorzono, a prowadzone postępowanie egzekucyjne zostało zakończone. Rachunki bankowe klienta zostały zwolnione, a klient odzyskał pełną kontrolę nad swoimi środkami finansowymi.